Actualmente MC-21 es responsable de los beneficios de farmacia de 1.5 millones de vidas en la Isla y es también el primer administrador de beneficios de farmacia puertorriqueño en poseer el 100% de acreditación por URAC, la agencia evaluadora independiente de la industria que promueve la calidad en el cuidado de la salud a través de sus programas de acreditación y certificación.
La cubierta de Farmacia provee los siguientes servicios:
| · Diseño de Beneficios de Medicamentos | · Sistemas de Inteligencia de Negocios |
| · Desarrollo y Administración de Formulario de Medicamentos | · Prescripción Electrónica |
| · Análisis de Utilización de Medicamentos Concurrente, Prospectivo y Retrospectivo | · Coordinación de Beneficios en línea |
| · Desarrollo y Administración de Programas Clínicos | · Desarrollo y Administración de la Red de Farmacias |
| · Apoyo al Programa de Manejo de Condiciones | · Procesamiento y Adjudicación de Reclamaciones en Punto Servicio |
| · Programa de Educación a Médicos | · Programa de Auditoría a Farmacias |
| · Administración del Comité de Farmacia y Terapéutica | · Programa de Fraude, Abuso y Despilfarro |
| · Centro de Información de Medicamentos | · Centro de Apoyo a Farmacias |
| · Programas de Control de Calidad | · Centro de Autorizaciones Previas |
| · Reportes e Información de Utilización de Medicamentos en Línea | · Manejo de Elegibilidad |
